젠레스 존 제로 압축 중 다운로드 실패가 뜨는 문제는 다음과 같은 원인과 해결 방법이 있을 수 있습니다.
젠레스 존 제로 압축 중 다운로드 실패? 원인과 완벽한 해결 방법 대공개! 🚀
1. 네트워크 문제:
* 인터넷 연결 확인: 안정적인 인터넷 연결 상태인지 확인해주세요. Wi-Fi 연결이 불안정하다면 유선 연결을 시도하거나, 다른 네트워크 환경에서 다운로드를 시도해 보세요.
* 방화벽/백신 설정: 방화벽이나 백신 소프트웨어가 게임 다운로드를 차단하고 있을 수 있습니다. 해당 프로그램 설정에서 게임 다운로드를 허용해주세요.
2. 디스크 공간 부족:
* 여유 공간 확보: 충분한 디스크 여유 공간이 있는지 확인해주세요. 임시 파일이나 불필요한 프로그램을 삭제하여 공간을 확보하세요.
* 설치 경로 변경: 기본 설치 경로가 아닌 다른 드라이브에 설치를 시도해 보세요.
➡️ 추가 팁 보기: 예방 및 팁 더 알아보기
3. 게임 파일 손상:
* 다운로드 재시작: 다운로드를 중단하고 다시 시작해 보세요.
* 게임 런처 복구: 호요랩 런처를 통해 게임 파일을 복구할 수 있습니다. 런처 설정에서 게임 파일 복구 기능을 실행해 보세요.
➡️ 더 알아보기: 문제 해결 방법 전체 보기
4. 기타 문제:
* 백그라운드 프로그램: 백그라운드에서 실행 중인 다른 프로그램이 다운로드를 방해할 수 있습니다. 불필요한 프로그램을 종료하고 다시 시도해 보세요.
➡️ 관련 정보 확인하기: 자세히 알아보기
* 호요랩 런처 재설치: 호요랩 런처를 삭제하고 다시 설치해 보세요.
* 호요버스 고객센터 문의: 위 방법으로 해결되지 않으면 호요버스 고객센터에 문의하여 지원을 받으세요.
참고: 호요버스 공식 FAQ에서도 해결 방법을 안내하고 있습니다. 아래 링크를 참고해 보세요.
* 젠레스 존 제로 정식 출시 관련 FAQ: https://zenless.hoyoverse.com/ko-kr/news/124540
〈젠레스 존 제로〉 정식 출시 관련 FAQ |〈젠레스 존 제로〉 공식 홈페이지
To. 로프꾼: 도시로 향하는 문이 곧 열릴 예정입니다. 뉴에리두에 오신 걸 환영합니다! 자주 보이는 질문에 대한 답변을 미리 준비하였습니다. 6단지에서의 새로운 삶에 도움이 되길 바랍니다. 아
zenless.hoyoverse.com
주의사항:
* 다운로드 중 문제가 발생하면 당황하지 말고 위 방법들을 차근차근 시도해 보세요.
* 문제가 지속될 경우 호요버스 고객센터에 문의하여 도움을 받으세요.